Ante la contingencia ocasionada por el Covid-19, las empresas mexicanas se apresuraron a llevar sus negocios a plataformas digitales para mitigar los efectos negativos del cierre de la economía. Sin embargo, los consumidores también experimentaron un proceso de digitalización que, como revela un estudio de Bridge Research comisionado por Facebook IQ*, ha dado paso a nuevos hábitos de consumo en México.