9 Conseils pour Gérer votre Service Client via la Messagerie Facebook - Emarketinglicious
Lorsqu'un client contacte votre entreprise sur Facebook, il peut s'exprimer publiquement sur le journal de votre Page ou bien vous joindre de manière privée par l'intermédiaire du bouton Contact si vous l'avez activé. Cette dernière solution comporte plusieurs avantages. En effet, [...]
22 juin 2016 ... Lorsqu'un client contacte votre entreprise sur Facebook, il peut s'exprimer ... Les clients qui vous contactent par ce biais attendent de vous une réponse. ... Envisagez l'obtention du badge Très réactif aux messages. Si vous ...