Vedení Facebooku přiznalo, že firma dokáže číst soukromé zprávy a fotografie poslané pomocí aplikace Messenger. Využívá k tomu automatický systém, který detekuje zakázaný obsah či obsah nahlášený uživateli jako odporující pravidlům společnosti, a pracovníky, kteří obsah zpráv následně prověřují.