Cómo crear un chatbot para tu página de Facebook sin saber de programación (y gratis) - Hablando en corto
Los chatbots en redes sociales cobran fuerza. Hace varios meses hablé ya en este blog de estos asistentes virtuales capaces de simular mantener conversaciones con los humanos, a través del procesamiento del lenguaje virtual, y cómo las empresas habían comenzado a implantar chatbots en Twitter que ofrecían un servicio de calidad (a pesar, también, de algún que otro tropiezo). Facebook no se queda, por supuesto, atrás: cada vez más marcas están implantando en sus fanpages un chatbot para agilizar la atención y relación con sus seguidores, por ejemplo: Mapfre España: un chatbot te avisa cómo contactar 24 horas con Mapfre, cuando el community manager no está disponible. 1.800 Flowers: un chatbot te guía en el proceso de realización de un pedido online y te indica cómo contactar con un operador. BBVA España: mediante de un chatbot, te ofrece una serie de servicios básicos online para interactuar con el banco. Todos ellos comienzan a actuar cuando el usuario de Facebook se propone enviar un mens
29 Ene 2018 ... Todos ellos comienzan a actuar cuando el usuario de Facebook se propone enviar un mensaje privado a través de la fanpage de la marca.